3.14 CRM-Spezialist

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6.4 Monate
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25h/Woche

Kurzbeschreibung

Diese Weiterbildung vermittelt praxisnahes Wissen für digitale, automatisierte und KI-gestützte Unternehmensprozesse im Bereich CRM. Im Fokus stehen CRM-Basiswissen, Leadgenerierung, Leadqualifizierung, Vertriebsautomatisierung sowie Kundenbetreuung und Aktivierung, um Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse effizienter und strukturierter zu gestalten.

Module

CRM-Basiswissen & System-Setup

Leadqualifizierung & Verkaufsprozess

Vertriebsautomatisierung

Kundenbetreuung & Kundenaktivierung

Besonderheiten

Verbindung von Amazon-Basiswissen mit Wachstums-und Launch Strategien

Fokus auf Markteintritt, Weiterentwicklung und Skalierung

geeignet für Unternehmen, die ihre Präsenz auf Amazon strukturiert ausbauen möchten

Marketing & Vertrieb