Social Media Marketing in KMU
Kurzbeschreibung
Diese Weiterbildung vermittelt praxisnahe Strategien für die Nutzung von Social Media zur
Kundengewinnung und Markenstärkung in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU).
Module
Grundlagen des Marketings für KMU
• Einführung in Marketing: Definition, Ziele und Aufgaben
• Zielgruppenanalyse und Marktsegmentierung
• Wettbewerbsanalyse und Positionierung
• Entwicklung eines Marketingplans
• Unterschiede zwischen traditionellem und digitalem Marketing
Content-Marketing & Storytelling
• Grundlagen des Content-Marketings
• Entwicklung einer Content-Strategie für KMU
• Erstellung von Text-, Bild-, und Videoinhalten
• Storytelling als Marketinginstrument
• Best Practices für erfolgreiche Content-Kampagnen
Suchmaschinenoptimierung (SEO) & Website-Marketing
• Einführung in SEO und Keyword-Recherche
• On-Page-Optimierung (Meta-Tags, Struktur, Ladezeiten)
• Off-Page-Optimierung und Linkbuilding
• Lokale SEO für KMU
• Nutzung von Analyse-Tools für SEO-Optimierung
Social Media Grundlagen & Plattformstrategien
• Überblick über Social Media-Kanäle (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter)
• Auswahl der passenden Plattformen für KMU
• Entwicklung einer Social Media-Strategie
• Plattformgerechte Content-Erstellung
• Trends und aktuelle Entwicklungen in Social Media
Redaktionsplanung & Community-Management
• Erstellung eines Social Media-Redaktionsplans
• Timing und Frequenz von Beiträgen
• Aufbau und Pflege einer Community
• Interaktion mit Followern und Kunden
• Krisenmanagement und Umgang mit negativem Feedback
Werbeanzeigen & Social Media Advertising
• Einführung in bezahlte Werbung auf Social Media
• Targeting- und Retargeting-Strategien
• Erstellung und Optimierung von Werbeanzeigen
• Budgetierung und Performance-Tracking
• Facebook Ads, Instagram Ads und Google Ads im Vergleich
Influencer-Marketing & Kooperationen
• Auswahl von Influencern und Markenbotschaftern
• Vertragsgestaltung und Zusammenarbeit mit Influencern
• Planung und Durchführung von Influencer-Kampagnen
• Erfolgsmessung und Analyse von Influencer-Marketing
• Risiken und rechtliche Aspekte von Influencer-Kooperationen
Digitale Tools & Automatisierung im Marketing
• Einführung in Social Media Management-Tools (Hootsuite, Buffer, Canva)
• Nutzung von Google Analytics und Meta Business Suite
• Automatisierung von Social Media-Prozessen
• Einsatz von Chatbots und KI im Marketing
• Erfolgskontrolle durch digitale Analyse-Tools
Kampagnenmanagement & Performance-Marketing
• Planung und Umsetzung erfolgreicher Kampagnen
• Zielsetzung und KPIs für Kampagnen definieren
• A/B-Testing und Conversion-Optimierung
• Datengetriebene Entscheidungen im Performance-Marketing
• Case Studies erfolgreicher Kampagnen in KMU
Markenbildung & Kundenbindung durch Social Media
• Entwicklung einer starken Markenidentität
• Authentizität und Konsistenz im Online-Auftritt
• Social Media als Tool für Kundenbindung
• Community-Pflege und langfristige Interaktionsstrategien
• Kundenfeedback als Instrument zur Markenstärkung
Erfolgsmessung & Datenanalyse im digitalen Marketing
• Einführung in Key Performance Indicators (KPIs)
• Methoden zur Erfolgsmessung von Social Media-Kampagnen
• Analyse von Reichweite, Engagement und Conversion-Rates
• Erstellung von Marketing-Reports
• Optimierungsmöglichkeiten durch datenbasierte Entscheidungen
Praxisprojekt & Abschlussarbeit
• Entwicklung einer individuellen Marketing- und Social Media-Strategie
• Umsetzung einer realen Kampagne für ein fiktives oder echtes Unternehmen
• Präsentation und Bewertung der Projekte
• Peer-Review und Feedback-Runde
• Zusammenfassung und Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Marketing
Besonderheiten
• Entwicklung und Umsetzung einer eigenen Social-Media-Strategie
• Nutzung moderner Analysetools wie Google Analytics & Meta Business Suite
• Zertifizierter Abschluss mit Praxisprojekten
Marketing & Vertrieb