Conversational AI
Kurzbeschreibung
Diese Weiterbildung vermittelt, wie KI-gestützte Chatbots entwickelt und in
Geschäftsprozesse integriert werden.
Module
KI-Chatbots und ihre Anwendung in der Unternehmenskommunikation
Automatisierung von Kundenservice-Prozessen
Auswahl und Implementierung moderner Chatbot-Technologien
Besonderheiten
• Praxisprojekte zur Erstellung KI-gestützter Konversationssysteme
• Optimierung bestehender Chatbot-Lösungen
• Zertifizierter Abschluss mit direkter Anwendbarkeit
Digitalisierung & Künstliche Intelligenz